Magdalena Gaj od początku kariery zawodowej jest związana z rynkiem telekomunikacyjnym, m.in. jako szefowa organu regulacyjnego, wiceminister odpowiedzialna za dział łączność, prawnik obsługujący procesy M&A na rynku telco oraz członkini rad nadzorczych podmiotów branżowych. W ostatnich latach zarządzała Kancelarią Prawno-Doradczą MMI Proconnect, a od 2024 roku jest wiceprzewodniczącą Rady Nadzorczej Poczty Polskiej.

Od października 2024 roku związana z EXATEL S.A. a w okresie styczeń-kwiecień 2025 pełniła funkcję Prezes Zarządu Energo-Tel sp. z o.o.